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1. Perché i prezzi sono così bassi?
Servizi Viaggi è gestito in esclusiva da Eurotours Italia, che fa parte di uno dei maggiori gruppi di acquisto turistici europei, Eurotours International, che opera in diversi mercati quali, ad esempio, Austria, Germania, Svizzera, Inghilterra, Slovenia, Polonia, Rep. Ceca, ecc.
Eurotours è in grado quindi di acquistare notevoli quantità di camere/appartamenti presso le strutture alberghiere convenzionate, sfruttando le diverse stagionalità di vacanza dei propri clienti nei mercati in cui opera, ottenendo quindi degli ottimi prezzi, con reciproca soddisfazione degli hotel e dei Clienti finali.
Eurotours si distingue inoltre per una politica di partnership di lungo termine con gli hotel convenzionati, che ci ha permesso di selezionare con cura solo le strutture che rispettano i nostri standard.
2. Come viene monitorata la qualità degli hotel proposti?
Eurotours dispone a livello europeo di un network capillare di corrispondenti e contrattisti (buyer) che operano sul territorio e mantengono il controllo delle strutture convenzionate.
3. Mi serve assistenza alla navigazione: vi posso contattare?
Il nostro servizio di assistenza è attivo dal lunedì al venerdì, dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00, chiamando il numero 045.89.69.950
4. Come posso pagare la mia vacanza?
Per i soggiorni vacanza Eurotours e le prenotazioni di hotel con i circuiti convenzionati, il pagamento è sempre immediato e contestuale alla prenotazione.
Per i pacchetti vacanza, svolti in collaborazione con i migliori tour operator, il Titolare dovrà pagare, contestualmente alla sottoscrizione della “Conferma di prenotazione”, un acconto pari al 25% del valore complessivo del viaggio, mentre il saldo sarà richiesto non meno di 30 giorni prima della data di partenza. Nel caso in cui la partenza avvenga entro i 30 giorni dalla data di prenotazione e/o l’eventuale offerta speciale del Tour Operator lo preveda, sarà richiesto il saldo immediato.
I mezzi di pagamento accettati sono:
- bonifico bancario
- carta di credito Visa o Mastercard. Eurotours utilizza la piattaforma di incasso XPAY di Cartasì, che garantisce i migliori standard di sicurezza.
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